Un choix de matelas plus limité qu’en magasin
De façon globale, le web offre un large choix de matelas. Il est ainsi possible de commander en ligne tous types de literies, qu’il s’agisse de matelas en mousse, à ressorts ensachés ou en latex. Certains sites proposent même des sommiers, têtes de lit ou pieds de lit.
Pour autant, la plupart des sites considérés isolément affichent un choix restreint. Par exemple, certains d’entre eux commercialisent un modèle unique de matelas en mousse, tandis que d’autres ne proposent qu’une ou deux technologies. La même remarque vaut pour les produits associés. Le plus souvent, on trouve ainsi un sommier unique à la vente, des pieds de lit non personnalisables ou encore un choix de coloris limité et classique pour les têtes de lit.
Acheter en ligne peut donc sembler pratique à première vue, mais il s’agit d’une option qui ne permet pas d’explorer véritablement toutes les possibilités existantes en matière de literie. La décision mérite donc réflexion, d’autant plus que pour bien choisir un matelas, le conseil joue un rôle primordial.
En matière de matelas, le confort est subjectif
Certains dormeurs ont la chance de trouver le sommeil sur n’importe quelle literie et de pouvoir se contenter d’un matelas conçu pour le grand nombre. Ce n’est toutefois pas le cas de bien des personnes !
Par ailleurs, chez Literie Michel, nous constatons en échangeant depuis des dizaines d’années avec nos clients à quel point la notion de confort est subjective : alors qu’une personne jugera un matelas ferme, une autre aura un autre avis. Difficile donc de se faire une idée du confort d’un matelas à partir d’une simple description…Pour cette raison, nous sommes convaincus que le choix d’une literie vraiment adaptée passe par une visite en magasin.
Les avantages de choisir son matelas en magasin
Contrairement à l’expérience proposée sur internet, cette démarche permet de recevoir des conseils et informations personnalisés sur des éléments essentiels, à savoir :
- la technologie la plus adaptée à vos besoins (matelas à ressorts, mousse, latex);
- la façon dont combiner choix de sommier et choix de matelas;
- les conditions de fabrication des produits;
- la décoration de votre literie.
Bien évidemment, la visite en magasin laisse la part belle aux impressions physiques. On peut ainsi s’allonger sur les matelas, comparer ses sensations ou encore toucher et évaluer la qualité des matériaux et des tissus.
Les services associés à l’achat d’un matelas sur internet
Vous vous interrogez encore sur l’intérêt de choisir un matelas en magasin ? Si cela est dû à la possibilité donnée par la plupart des sites web de retourner les produits qui ne conviennent pas, soyez vigilant !
Il convient en effet, au-delà de la publicité, de lire attentivement les conditions générales de vente de chaque site. Elles varient d’un vendeur à un autre, mais il arrive qu’un matelas ne puisse pas être renvoyé si vous en avez déjà retourné un précédemment. Sans surprise, les matelas ne sont pas non plus repris s’ils sont abîmés (tâche de café, accroc…).
Enfin, acheter son matelas en ligne ne permet pas toujours de bénéficier d’un certain nombre de services, dont :
- la livraison dans votre chambre (lorsque ce service n’est pas rendu, vous devez transporter seul votre matelas jusque dans la pièce où vous souhaitez l’installer)
- la reprise de votre ancienne literie (auquel cas, il vous faudra prévoir de la transporter à la déchetterie)